Bij ORGADATA zijn we allemaal onszelf. Uitzonderlijk, direct, nauwkeurig, betrouwbaar. Kwaliteiten die ons bedrijf net zo kenmerken als onze producten. Met onze LogiKal branchesoftware zijn we technologisch leider en een begrip voor professionals in de raam-, deur- en gevelbouw. Eigen ideeën voor oplossingen op maat - slechts één klik verwijderd.
Heb jij een passie voor klantgerichte oplossingen in combinatie met technische expertise? Dan zijn we op zoek naar jou als...
Medewerker technische klantenservice (m/v/x)
(standplaats Aarschot, België)
Jouw taken:
- Je ondersteunt onze klanten bij het gebruik van onze LogiKal raam-, deur- en gevelbouwsoftware.
- Je analyseert vragen die binnenkomen per telefoon, statusrapport of e-mail en ontwikkelt klantgerichte oplossingen.
- Je draagt bij aan de continue verbetering van onze producten en diensten.
- Je documenteert graag zorgvuldig de oplossingen die je ontwikkelt.
- Je bent een vaardige en efficiënte computergebruiker en voelt je thuis met Microsoft Office applicaties.
Wat je meebrengt:
- Je hebt ervaring in de productie/montage en/of werkvoorbereiding in de raam-, deur- en gevelbouw.
- Je adviseert klanten met enthousiasme, hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent zeer servicegericht.
- Je vindt het leuk om in een klantgericht team doelgericht te werken.
- Als je naast Nederlands en Frans ook Engels en/of Duits spreekt, zouden we dat erg op prijs stellen en des te interessanter vinden omdat we over de hele wereld werken.
Wat je van ons kunt verwachten:
Bij ons vind je een bedrijfscultuur met vlakke hiërarchieën en het besef dat onze medewerkers ons potentieel zijn. We behandelen elkaar met respect als gelijken en noemen elkaar bij de voornaam, van stagiairs tot de directie. We hechten veel waarde aan onze saamhorigheid en oefenen dit uit in veel gezamenlijke evenementen. Onze saamhorigheid betekent ook dat we verschillende leef- en werkmodellen faciliteren en de combinatie van gezin en carrière ondersteunen.
Je bent werkzaam vanuit de kantoren van ons zusterbedrijf Unilink te Aarschot.
Ben jij het teamlid dat wij zoeken?
Dan kijken we uit naar je klik: